FAQ
找不到你要的嗎？
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小方頭
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小方頭使用什麼電池？
小方頭使用 AA 電池 6 顆。
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電池可以持續多久？
一組電池可以讓您的小朋友跟小方頭持續冒險五個小時以上。
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小方頭需要連上網路嗎？
不需要！只要開啓電源，就能開始冒險。
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它適合三歲的孩童嗎？
當然適合。小方頭是專為三到六歲的孩童所設計的玩具，我們十分重視 所有細節，例如故事書裡的童言童語、以及可水洗的地圖。
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有誰在使用小方頭？
目前全球已有超過 45 個國家，20,000 多名家長、教育者與孩童使用 小方頭，客戶包含美國馬里蘭州與芝加哥市。小方頭也參與了法國教 育部在里昂進行的科際整合教育 (STEM) 計畫，與比利時及其它十幾 個國家的所進行的類似計畫。教師們在課堂上使用小方頭協助早期學 習的孩童啓發程式天賦。想了解更多小方頭的使用案例，請上我們的 案例分享網頁：primotoys.com/playroom。
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小方頭有哪些認證？
我們認為安全與學習同等重要，因此我們符合所有運送國家的相關認證。
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孩童能單獨使用小方頭嗎？
可以。孩童不需大人陪同也能使用小方頭(必需先熟悉基本技巧)。小方頭也很適合團體使用，它能幫助團隊彼此合作，讓孩童互相 幫助，提昇樂趣！
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小方頭創新的地方於？
小方頭跟其它程式玩具不同，它使用的是可以用手實際觸摸的程式語言，能讓孩童用雙手打造程式，而不是透過螢幕。這項創新的積木程式語言跟 其它程序化的編程語言一樣，有著優秀、可量化並與具有彈性的效能。
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為什麼不使用螢幕？
之所以不使用螢幕，是因為我們認為對這個年紀的孩童而言，最好的學習 方式就是讓他們動手玩耍。螢幕是以大人為出發點而設計的，對於早期學 習的孩童來說不是必需品。現有的程式玩具比較像是筆電或智慧型手機的 延伸品，因此，它們的編碼方式自然就要使用螢幕。我們選擇使用孩童可 以直接觸摸的物品，藉此讓孩童學習程式，以體現蒙特梭利教學法所提倡 的，孩童最好的學習方式就是透過他們的雙手。
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未來會考慮使用螢幕嗎？
當然會！我們並不反對使用螢幕，我們認為隨著課程的進展，孩童們也會 轉為使用有螢幕的玩具。但現階段，我們會專注在觸摸式的玩具上。
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如何用它寫程式？
小方頭帶入了許多程式編寫的概念，像是“演算法“、”序列“、”除錯“，以及“遞歸”。並移除了不必要的事物，如螢幕、鍵盤等，能讓三至六歲 的孩童透過這種可觸摸的積木程式語言，能更專注在編寫與執行他們的 程式。
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在哪裡能買到翻譯版的教材？
數位的教師指南已有法語、德語、義大利語、阿拉伯語、日語、韓文與 中文的版本。我們會持續推出更多語言的版本，敬請期待！
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小方頭堅固嗎？
小方頭已通過摔落測試，並經過全球數百位孩童試用。它堅固耐用、隨時待命！
貨運與退貨方式
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世界各地都能送達嗎？
小方頭目前能運送到全球 60 個國家，並且持續增加中。請登入我們的網路 商店，查看運送國名單，就可以知道您的國家是不是在內。
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如果零件損壞該怎麼辦？
請連繫我們的支援團隊，他們會給您最好的協助：
support@primotoys.com -
我能成為經銷商或分銷商嗎？
我們在全球各地都有經銷商。請上我們的網頁確認當地是否已有經銷商，若尚未有經銷商，請來信至以下信箱，並附上您的公司介紹，我們的營 銷團隊將會與你連絡：
sales@primotoys.com
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怎麼取消訂單？
如需取消訂單，請來信至以下信箱，我們會全額退款：
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怎麼變更我的貨運地址？
沒問題！若要更改貨運地址或是任何細節，請來信至以下信箱：
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你們能提供收據嗎？
請連同您的訂單內容來信至以下信箱，我們會將收據寄送給您：
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教育
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你們有提供教育優惠嗎？
有的，請填寫本頁的表格，我們的教育團隊會協助您了解更多關於教育者 的優惠方案。
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你們有教師訓練營嗎？
有的，在我們的全球社群裡有許多豐富的經驗等著與你分享。請填寫本頁 的表格，與我們的教育團隊預約時間。
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小方頭能使用在程式學習以外的事嗎？
小方頭是跨課程的學習玩具，它能幫助各種主題的學習並使它們更有樂 趣，這也是我們持續創造新地圖與故事書的原因，讓孩童學習更多不同的 主題，從太陽系到古埃及，讓孩童在玩耍的同時學習程式技巧。小方頭 同時也鼓勵孩童透過動手遊玩來培養合作精神、發展其它重要的能力，例如空間概念、團隊合作，以及說話技巧等。
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在哪裡可以找到教育資源？
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我需要會寫程式才能使用小方頭嗎？
不用，無論您是否懂得編寫程式都能使用小方頭！教師指南內對我們的理念有詳細的說明，並推薦我們 的方法讓你向孩童們解釋。
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我需要透過什麼裝置來使用小方頭嗎？
不需要，你需要的東西全都包含在小方頭組合裡了。
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一個小方頭能讓多少孩童使用？
我們認為，兩個孩童同時使用能發揮它的最大效用，三至四人一組也很適合。
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小方頭適合有特殊需求的孩童嗎？
我們收到許多來自特殊教育的老師們的正面回應，他們都將小方頭 融入進課程裡。您可以在我們的案例研究頁面中了解更多：
primotoys.com/playroom
小方頭也是唯一能讓有視覺障礙的孩童使用的產品。這意味著無論 有無視覺障礙，孩童們都能使用。 -
三歲大的孩童適合學習程式嗎？
我們認為程式將是未來的新語言，因此孩童應在早期學習的階段就先行 接觸。我們認為程式應該與閱讀及寫字一起學習，讓年紀小的孩童接觸 程式十分重要，即便他們還不需學習實際編寫程式。讓他們接觸程式環 境，並了解基礎的語法，像是“演算法”、“除錯”，以及“功能”能讓他們對 程式有基礎的了解。
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我可以同時使用一個以上的小方頭嗎？
當然可以！您可以在同時教室裡使用多個小方頭，它會自動與最近的 控制面板配對。
